欢迎访问深圳市鑫汇普科技有限公司,金蝶财务软件综合服务商。

深圳市鑫汇普科技有限公司

示例图片三
网站首页 > 新闻资讯 > 业界资讯

怎么看云之家和钉钉、企业微信之间的竞争?

2018-10-13 10:53:26 深圳市鑫汇普科技有限公司 阅读

云之家近来市场声音不弱,也陆续签下海信、格力、广汽集团等一批大客户。而钉钉和企业微信分别背靠阿里和腾讯,势头也很猛。怎么看待云之家和目前风头正盛的钉钉、企业微信之间的竞争?

 

三家厂商都有合作伙伴生态,但云之家是把协作方面的核心功能都做了,企业微信是全面开放做连接器,钉钉则是从平台战略变到自身逐渐做一些应用提升产品体验。

 

这些合作伙伴很多都在TOB领域耕耘了很多年,比如企微云、致远等等。但是由于大量合作伙伴接入企业微信,产品风格和细节体验可能都有不小差异,这会不会影响用户整体体验,而想要选择云之家这类核心协作功能都来源于自身的产品?

 

1、华彬集团 CIO 万勇

 

很显然云之家,钉钉,企业微信,三者差别很大。

 

简单说,云之家有企业级应用积累占地利,钉钉有广泛适用性占人和,企业微信背靠微信占天时。

 

云之家出身金蝶,自然要做功能,对企业用户的业务理解也相对深入,容易为用户带来更真实的价值,算是占了地利。

 

但是相对另外两家豪门庶子仍然气势不足,很容易被认为只有金蝶的用户才会选择,地利是双刃剑。

 

钉钉算是横空出世,虽然家境殷实勇闯天涯,但是既没有企业级应用的业务积淀,也没能从阿里获得实质性客户流量,所以在大客户还是小客户,做平台还是做功能方面等定位宽泛(也就比较模糊)。

 

目前用户量大,也算占了人和。不过都想做就都做不好,导致用户黏性不强,生态合作不稳。

 

企业微信核心的优势其实是和微信的密切关注,一致的体验性,不用安装单独APP也能用,和微信消息互转,所谓背靠大树好乘凉,占尽天时。

 

至于第三方应用其实并未形成企业微信的核心竞争力,只是在生态上有帮助聚集人气,能否形成协同优势尚未可知。

 

对于企业用户来说,我坚信一体化全功能的系统是未来最终的赢家,就像SAP,全功能才能产生大引力,马太效应,强者越强。

 

但是这种量级的产品可能需要上万人研发十年。换句话说,目前的产品都还是萌芽,都有机会也都很脆弱,王侯将相宁有种乎?

 

2、钟浩文

 

我觉得在三方商业模式逐步确立后,三足鼎立格局会更加显现。 

 

金蝶云之家是国内起步最早的移动办公平台。云之家继承了金蝶在企业服务领域25年的管理和服务经验,部署了强大的线上客户服务与线下上门服务,良好的产品体验与快速响应的服务让云之家成为众多大中型企业的选择。

 

其以“赋能个体,激活组织”为理念,依托大数据、AI等技术,构建专业的移动办公平台,帮助企业在日常工作中改善人与人的关系与协作方式,促进组织创新和文化变革。

 

阿里钉钉主要定位于中小企业市场。阿里云、淘宝、天猫等阿里系产品为钉钉引流大量客户,凭借着初期的免费电话功能和中期猛烈的营销攻势,钉钉用户数量快速增长。

 

钉钉与ISV和硬件厂商联合,共同为企业用户提供应用、服务和硬件的组合。企业可以使用钉钉连接软件和硬件,实现场景化的智能管理与远程交互。

 

企业微信专注于做企业的专属连接器,在第三方服务商与企业用户之间承担着连接桥梁的作用,既为平台上的服务商合作伙伴导入用户流量,又为用户提供优质的移动办公应用。

 

未来,企业微信将加强与微信内部小程序、公众号、微信支付等应用的合作,帮助企业用户连接上下游的各主体,连接整个微信生态。

 

3、意非凡科技COO 刘俊豪

 

其实在我的眼里里,这个行业里的战争已经结束了,但是这个问题既然题主问了,那我还是回答一下。

 

首先云之家从成立的年份上来讲的确是钉钉和企业微信的前辈了;

 

钉钉走的是封闭的生态策略,而企业微信则更开放一些,云之家有生态,但是他们还是以自己为主。金蝶是做软件出身的,为了保持使用体验的一致性,他们一定会选择自己开发应用,而第三方的合作伙伴则只是补充。

 

几乎所有的云厂商都会徘徊在自己和合作伙伴之间,在自己都吃不饱的时候谈生态是奢望的,谈给合作伙伴带来利益更是扯淡的。

 

很显然,云之家和与钉钉和企业微信没有太多的可比性,前两者是大家闺秀,她们只负责貌美如花,在人老珠黄之前并不负责赚钱养家。

 

云之家虽然背靠金蝶,但是毕竟是小家小业,还是需要自己杀出重围。

 

4、企微CEO 覃章波

 

国内移动办公市场空间非常大,需求丰富复杂,市场变化速度快,并不会像C端市场那样出现一家独大的情况。这是各个细分领域多家优秀厂商能同时生存的核心。

 

对于大型企业用户,绝大多数业务应用都是由IT团队自建或由服务商提供为主,此时云之家、企业微信、钉钉都是作为一个入口,影响客户决策的关键是这些平台的兼容性、扩展性、IM能力、第三方生态。

 

目前以我们企微云服务的大型客户来看,企业微信都是极佳的选择,媲美微信的产品使用体验、完整的应用API、丰富的第三方市场、对多语言的完善支持、对高并发的支撑,这些独有的优势都对CIO的决策有着重要的影响。

 

从另一方面来说,平台还是背靠阿里的钉钉和背靠腾讯的企业微信之间的战争。

 

生态是很重要的,对于企业市场我们觉得很难就靠一家厂商撑起半壁江山,没有生态就没有未来。

 

在这一点上,不论是企业微信、云之家还是钉钉都有所布局,从我们接触的来看,企业微信确实是做得很深入的。

 

并且,对于合作伙伴的应用,企业微信有制定用户体验的标准和建议,这能帮助来自不同企业的产品最终有更好的用户反馈——最优的用户体验不一定是统一的,但一定是最易用高效的。

 

这也是对于你最后那个问题的答案。

 

企业产品,UI风格不会成为用户选择的障碍,很多企业内部本身都会有多套系统,每套系统可能都是不同厂商提供,风格都不一样,但这不影响他们去选择能解决他们问题的系统。

 

在企业微信应用上也一样,多家厂商提供了各种应用,只会给用户更多选择,能更好的帮企业用户解决更多实际问题,这就是生态的价值。

 

5、青岛中融新大集团信息技术部主管 白冰

 

SaaS市场越来越火热的今天,各种的协同办公的系统也越来越多。云之家,钉钉和企业微信的崛起也意味着市场竞争的白热化。

 

对于老牌的2B财务起家的金蝶推出的云之家,想利用2B的客户积累的优势,将SaaS推向市场,但个人认为并不一定能够达到市场预期。

 

固然SaaS有利于成本低,维护便捷等多种优点,对于很多小微、甚至一些中型企业比较有诱惑力,但对于大型的企业,始终对一些关键业务,关键数据放在云上有担心。其中包括数据的被动与主动的安全等。而目前现有的一些签约客户,根据了解也并不是最关键和最核心的业务。

 

而对于钉钉和企业微信而言,如果单纯从敏捷性与便捷性来说,还算是不错,但于各业务系统的接口的开发成本较高,也会是一个不小的问题。

 

但如果随着业务的累计,接口固化,模块化后,成本会降低之后的优势将会比较明显。但作为一个整合的协同办公的前端,其自身的功能性的开发也是决定在市场中的地位和意义。

 

 

对于大中型企业而言,移动化转型并非易事。首先,大中型企业的业务相对复杂,大多已部署相对成熟的信息化系统,任何的改变都将牵一发而动全身;其次,大中型企业往往需要高灵活性、可伸缩性的移动信息化解决方案,仅从单点系统上进行移动化转型价值有限。

 

金蝶云之家的独特优势在于,它是目前在中大型企业市场,唯一可以提供独立专属部署、团队式销售、长时间跟单、全套解决方案、大合同金额、定制开发集成、专属团队支持的移动办公平台服务商。

 

面向小微企业或团队,云之家提供免费的标准基础产品,做到“开箱即用”。这一点也是市面上大多数SaaS厂商的做法。

 

面向大中型企业客户,提供收费的解决方案和服务。作为开放平台,云之家的解决方案能够集成多家的SaaS产品,多个不同的传统软件产品(如ERP),以及相应的定制服务打包而成。

 

 

这种模式超出市面上大多数SaaS厂商的产品范围与边界。这恰恰是云之家传承金蝶的优势所在——帮助客户解决管理与业务问题才是根本,才是成功的第一要素。


Powered by MetInfo 5.3.19 ©2008-2020 www.MetInfo.cn